Самая плохая компания в 2012 году

04.09.2013  
По итогам опроса, проведенного АСУ, самыми плохими страховыми компаниями в 2012 году признаны «Оранта», «Альфа Страхование» и «Провидна». Далее по убыванию негатива идут «АХА Страхование», «ТАС», «Экспресс Страхование», «Райп», «Украинская охранная страховая компания», «АСКО Донбасс Северный», «Украинская экологическая страховая компания», «Украинский страховой дом», «Городская страховая компания», «Форте Лайф», «Укрнафтатранс», «Велта АОЗТ», «ИнтерТрансПолис», «Страховой капитал», «Гарантия ОДО», «Остра», «Европейский страховой альянс», «НАСТА», «Украина», «Астарта», «Универсальная-Жизнь»…
 
Опрос проводился среди посетителей данного сайта (подробнее см. здесь).
В качестве базы для опроса были отобраны страховые компании, которые по итогам анализа жалоб, поступивших в АСУ за 2012 год, допустили самые серьёзные нарушения (подробнее см. здесь).
Такой двухуровневый подход к оценке потребительских качеств страховых компаний позволяет снизить вероятность ошибок и соответственно повышает достоверность выводов.
 
В опросе приняли участие 471 человек.
 
Пропорции между голосами были примерно одинаковыми за весь период опроса, что свидетельствует об отсутствии искусственного влияния на его результаты. Кроме того, опросник АСУ защищён от повторных голосований. Указанные обстоятельства позволяют считать результаты опроса репрезентативными.

На вопрос «Какая страховая компания была самой плохой в 2012 году?» участники опроса ответили следующим образом (цифры слева показывают место компании в перечне «самых плохих», а цифры справа - количество голосов, считающих компанию «самой плохой»):
  1. Оранта - 108
  2. Альфа Страхование - 75
  3. Провидна - 34
  4. АХА Страхование - 32
  5. ТАС - 26
  6. Экспресс Страхование - 23:
  7. Райп - 20
  8. Украинская охранная страховая компания - 20
  9. АСКО Донбасс Северный - 17
  10. Украинская экологическая страховая компания - 16
  11. Украинский страховой дом - 15
  12. Городская страховая компания - 11
  13. Форте Лайф - 10
  14. Укрнафтатранс - 8
  15. Велта АОЗТ - 7
  16. ИнтерТрансПолис - 7
  17. Страховой капитал - 7
  18. Гарантия ОДО - 6
  19. Остра - 6
  20. Европейский страховой альянс - 5
  21. НАСТА - 5
  22. Украина - 5
  23. Астарта - 4
  24. Универсальная-Жизнь - 4
Сравнение результатов опроса посетителей сайта с выводами АСУ (подробнее см. здесь) показывает их практическое совпадение при оценке наиболее неблагополучных страховых компаний, что свидетельствует о высокой степени объективности обеих оценок.
 
Итак, самой плохой страховой компанией в 2012 году признана «Оранта» (такую же оценку эта компания имела и в течение предыдущих 4-х лет, что свидетельствует о её стабильно низких потребительских качествах).
 
АСУ не рекомендует страховаться в перечисленных выше компаниях!