Страховые агенты

Кто такие «страховые агенты»?
Нормативные требования
Опыт страхования через посредников


Кто такие «страховые агенты»?
Страховые агенты – это посредники между страховыми компаниями и страхователями, занимающиеся продажей, как правило, стандартизованных страховых продуктов.
Агент заинтересован в максимизации объёма продаж и делает это путём самостоятельной продажи страховых продуктов или, если продукт сложный, путём «доставки» клиента в страховую компанию.
Агент работает за комиссионные, которые он получает от страховой компании.
Продавая продукты конкретной страховой компании, агент является её представителем. Агент может быть представителем сразу нескольких страховых компаний.
Примерами агентской деятельности являются «Укрзалізниця», осуществляющая продажу полисов личного обязательного страхования от несчастных случаев на транспорте (совместно с продажей проездных билетов), граждане, продающие полисы страхования жизни, «автогражданки» и т.п.
При покупке страхового продукта у агента необходимо получить доказательства того, что агент действительно является официальным представителем страховой компании и продаёт принадлежащие ей продукты. Для этого необходимо ознакомиться с оригиналом договора поручения или иного документа, подтверждающего полномочия агента, и убедиться в соответствии полномочий реальной деятельности агента. При отсутствии сомнений необходимо приложить ксерокопию указанного документа, заверенную агентом, к приобретаемому страховому продукту.

Нормативные требования.
Деятельность страховых агентов регулируется Законом Украины «О страховании» и Постановлением КМУ «О порядке осуществления деятельности страховыми посредниками».
В соответствии со статьёй 15 указанного Закона страховыми агентами могут быть юридические или физические лица, действующие от имени и по поручению страховой компании (агент-физическое лицо может не быть штатным сотрудником страховой компании).
В функции агента входит заключение договоров страхования, получение страховых премий (с последующей передачей их страховщику), выполнение работ, связанных с осуществлением страховых выплат.
Страховые агенты действуют на основании договора поручения, требования к которому установлены статьями 1000…1010 Гражданского кодекса Украины.
Агентские услуги по заключению договоров страхования с зарубежными страховщиками запрещены (о возможных проблемах при этом см. публикации Сеть для простаков и Скорбный опыт страхования жизни).
Отрицательной стороной использования страховых агентов является опасность недостаточного или недостоверного информирования клиентов о свойствах продаваемых им страховых продуктов (агенты заинтересованы в максимизации продаж, а особенности страховых продуктов их мало интересуют).
Страховые агенты не подлежат государственной регистрации.

Выводы.
1. Агент является представителем страховой (страховых) компании.
2. Главной целью агента является уговорить вас застраховаться.
3. Агент может не знать многих деталей продаваемого им страхового продукта.
4. При покупке страхового продукта у агента необходимо убедиться в его полномочиях.