Жалоба в страховую компанию

В СК «Альфа-Полис»
01042, г.Киев, ул Ив.Кудри, 42

Кустового Алексея Владимировича,
03127, г.Киев, ул.Потехина, д.10, кв.39

Договор страхования транспортных средств №134/05 от 07.05.03


ЖАЛОБА

30.01.04г. я подал в СК «Альфа-Полис» заявление о наступлении страхового случая. Заявление было принято сотрудником СК «Альфа-Полис» Зайцевым С. Заявлению был присвоен вх.№89 от 30.01.04г.
К заявлению была приложена справка ГАИ о ДТП.

20.02.04г. я подал в СК «Альфа-Полис» следующие документы:
а) расширенная справка ГАИ о ДТП
б) решение административного суда
в) справка из банка об отсутствии текущей задолженности по кредиту
г) заказ-наряд на выполнение ремонта на гарантийной СТО
д) реквизиты моего банковского счёта
ж) заявление на выплату страхового возмещения

До настоящего времени, т.е. по истечению почти трёх месяцев после подачи указанных документов, я не получил ответ о принятом СК «Альфа-Полис» решении относительно выплаты страхового возмещения, что грубо нарушает мои права, предусмотренные Законом Украины «Об обращениях граждан» в части сроков ответов на обращения граждан, и п.4.6 Договора, в соответствии с которым СК «Альфа-Полис» обязана дать ответ в течение 15 дней после получения заявления о наступлении страхового случая.

Прошу до 30.05.04г. дать письменный ответ на заявление о наступлении страхового случая и принять меры к выплате страхового возмещения в соответствии с Договором.
В противном случае я вынужден буду обратиться с жалобами в Госфинуслуг, прокуратуру и СМИ (здесь возможны варианты в зависимости от сути спора) и рассмотреть целесообразность решения спора в судебном порядке.

Прошу также предоставить мне копии следующих документов:
а) заявление о заключении Договора
б) заявление о наступлении страхового случая
в) полную копию правил страхования, на основании которых заключён Договор и которые утверждены Уполномоченным органом


Подпись

Дата